Системы управления ИТ-инфраструктурой

Наша компания оказывает услуги по оптимизации затрат на использование ИТ-ресурсов: улучшаем прозрачность владения ИТ-инфраструктурой и используем комплекс возможностей для решения этой задачи. Проводим аудит ИТ-инфраструктуры и подбираем подходящее ПО.
Системы мониторинга ИТ обеспечивают сбор данных о состоянии компонент ИТ-инфраструктуры центра обработки данных (ЦОД): аппаратного и программного обеспечения, их обработку и определение корневых причин инцидентов. Решение позволяет собирать данные от вычислительной, виртуальной и телекоммуникационной инфраструктур, а также от систем хранения данных и различных облачных сред.
За счет реализации многоуровневого подхода к мониторингу ресурсов ЦОД (во всех областях, начиная от сетевой инфраструктуры и заканчивая сервисами, а также приложениями, их реализующими) достигается требуемый уровень предоставления ИТ-сервисов, контролируемость и управляемость ИТ-ресурсов.

Наши услуги:

  • инвентаризация программно-аппаратных ресурсов;
  • администрирование рабочих станций и вычислительной техники;
  • резервное копирование и восстановление данных;
  • мониторинг и аудит ИТ-инфраструктуры;
  • управление сетевой вычислительной инфраструктурой;
  • управление доступностью бизнес-сервисов;
  • мониторинг производительности и доступности ИТ-ресурсов;
  • миграция на новую версию ПО или аппаратную платформу;
  • регистрация и устранение неисправностей в ИТ-инфраструктуре;
  • управление уровнем качества ИТ-сервисов;
  • инфраструктурные службы: доменная структура и почтовые службы.

Преимущества для бизнеса:

  • уменьшение потери доходов из-за простоев;
  • повышение контроля и управляемости ИТ;
  • стабильный уровень обслуживания (SLA);
  • осуществление непрерывного мониторинга в режиме 24х7;
  • практически мгновенное время реакции на событие;
  • возможность прогнозирования отказов элементов ИТ-инфраструктуры;
  • сбор данных о производительности приложений.

Технологии:

  • DELL Technologies;
  • Huawei;
  • Kraftway;
  • Quest.